Alex Raphael is geboren in Zuid-Amerika, maar woont al ruim 25 jaar in Nederland. Zijn afkomst, het vele reizen en zijn meertaligheid (Nederlands, Spaans, Engels, Frans, Italiaans) heeft zijn specialisatie betekent in multiculturele en interculturele arbeid, zakelijke en familie conflicten.
Alex Raphael is van origine werktuigbouwkundig. In Nederland heeft hij de opleiding tot ICT Adviseur gevolgd. Een conflict in zijn omgeving heeft Alex gemotiveerd zich te verdiepen in de mogelijkheden van Mediation. De constatering dat er een gebrek is aan tweetalige (Spaans-Nederlands) mediators heeft hem doen besluiten de opleiding tot MfN geregistreerde mediator te volgen.
Alex is bovendien al jaren actief als buurtbemiddelaar en heeft het project “Steun en hulp bij conflicten” opgezet bij “Casa Migrante” te Amsterdam om Spaans sprekende migranten met conflicten bij te staan. Daar geeft hij ook trainingen en cursussen aan vrijwilligers op het gebied van communicatie en professionalisering.